Política de devoluciones y reembolsos
Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que usted (o un tercero designado por usted, distinto del transportista) reciba el producto. Para ejercer su derecho de cancelación, debe comunicarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede comunicarnos su decisión por correo electrónico a nysedaby@gmail.com. Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos.
Utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para el pedido y no se le cobrará ninguna comisión por dicho reembolso.
Condiciones para las devoluciones:
Para que los productos puedan ser devueltos, asegúrese de que: Se hayan adquirido en los últimos 30 días.
Se encuentren en su embalaje original. No se admiten devoluciones de los siguientes productos: Productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados. Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para su devolución (por ejemplo, productos que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya vencido).
Productos que no sean aptos para su devolución por razones de salud o higiene y cuyo precinto se haya roto tras la entrega. Productos que, tras la entrega, se hayan mezclado de forma inseparable con otros artículos debido a su naturaleza.
Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones anteriores, a nuestra entera discreción.
Devolución de productos
Usted asume los costes y riesgos de la devolución de los productos. Debe enviarlos a la siguiente dirección: 123 centro No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por ello, recomendamos utilizar un servicio de correo con seguro y seguimiento. No podremos efectuar el reembolso sin haber recibido físicamente los productos o sin una prueba de entrega de la devolución.
Regalos:
Si los productos se marcaron como regalo en el momento de la compra y se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución.
Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará un vale de regalo por correo. Si los artículos no se marcaron como regalo al momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo solicitó que se enviaran a su propia dirección para entregártelos personalmente más tarde, emitiremos el reembolso a dicha persona. Contáctanos Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, por favor contáctanos a través del correo electrónico nysedaby@gmail.com.
